不按時繳納水費怎么處理？　　答：根據(jù)《浙江省城市供水管理辦法》及《供用水合同》有關(guān)規(guī)定： （1）用水人應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的計量標(biāo)準和水價標(biāo)準按時交納水費。用戶接到水費交納通知單之日十五日內(nèi)起不繳納水費的,按應(yīng)繳納水費額每日加收千分之五的違約金。 （2）用水人無正當(dāng)理由經(jīng)連續(xù)兩次催繳仍不繳納水費的,供水人可停止對其供水,但應(yīng)提前五天通知用水人,由此造成的損失由用水人負擔(dān)。

現(xiàn)在的繳納水費方式有哪幾種？    答：現(xiàn)有繳納水費的方式共有六種,分別是營業(yè)大廳、村郵站及供銷超市代收、銀行代扣、支付寶、POS機、微信支付。 合作銀行為：工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、紹興銀行、交通銀行、郵政銀行、瑞豐銀行、中信銀行、招商銀行。

所交的水費中包含哪些具體部分？　　答：包括自來水費和污水處理費。

為什么要實施階梯水價？　　答：“階梯水價”是指自來水實行分類計量收費和超定額累進加價制度。“階梯水價”在充分發(fā)揮市場、價格因素在水資源配置,水需求調(diào)節(jié)等方面的作用,增強了廣大用戶的節(jié)水意識、避免了水資源的浪費,同時也拓展了水價適時上調(diào)的空間。 2002年4月1日,國務(wù)院國家計委、財政部、建設(shè)部、水利部、國家環(huán)保局聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于進一步推進城市供水價格改革工作的通知》,要求全國實行階梯水

水價執(zhí)行范圍如何劃分？　　答：（1）居民生活用水：居民、兒童福利院、敬老院以及學(xué)校教學(xué)和學(xué)生生活用水。              （2）非居民生活用水：經(jīng)營性用水---工業(yè)、商業(yè)服務(wù)業(yè)等用水；非經(jīng)營性生活用水---國家機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體、部隊、獄政等用水。     

什么是階梯式計量水價？　　答：階梯水價是指在經(jīng)過價格調(diào)整法定程序、價格行政主管部門批準的、居民基本生活用水量基數(shù)的基礎(chǔ)上,對居民生活用水實行分級計量收費的水價。

什么叫違章用水？有下列情況之一的,屬違章用水：1、　　未按規(guī)定交納水費的；2、　　私自轉(zhuǎn)接轉(zhuǎn)讓供水設(shè)施,盜用或轉(zhuǎn)供城市公共供水的；3、　　擅自將自建供水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)連接的；4、　　生產(chǎn)或者使用有毒物質(zhì)的單位將其生產(chǎn)用水管網(wǎng)系統(tǒng)與城市公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)直接連接的；5、　　在城市公共供水管網(wǎng)上直接裝泵抽水的；6、　　擅自拆除,改裝或者遷移城市公共供水設(shè)施的。上述違章情節(jié),經(jīng)查屬實,則按

為什么不能擅自啟用消火栓？　　根據(jù)《中華人民共和國消防條例實施細則》第二章第二十九條規(guī)定：“任何單位和個人都有責(zé)任維護消防設(shè)施。不準損壞和擅自挪用消防設(shè)備、器材。不準埋壓和圈占消防水源,不準占用防火間距、堵塞消防通道。”