志愿活動進社區(qū) 便民服務(wù)送到家

近日，柯橋水務(wù)集團團委圍繞集團黨委和團區(qū)委中心工作，不斷提升“三服務(wù)”水平，組織水務(wù)青年志愿者開展“供排水服務(wù)進社區(qū)”志愿活動。

活動當(dāng)天早上，青年團員志愿服務(wù)隊就分別來到西扆村大禹廣場和興越小區(qū)內(nèi)擺好服務(wù)攤位，提供用水咨詢、水質(zhì)檢測、生活污水運維宣講、上門維修、管線沖洗等服務(wù)，活動一開始，就吸引了不少居民來到現(xiàn)場。志愿者們熱情耐心地為大家一一解答有關(guān)用水等方面的咨詢。與此同時，為了更好地讓居民們了解供排水知識，管道養(yǎng)護志愿者現(xiàn)場打開污水窖井蓋，用吸污車對油污進行清掏，并通過高壓水槍對管道進行沖洗疏通，這一現(xiàn)場操作引起了大家極大的興趣。

據(jù)統(tǒng)計，活動當(dāng)天共派發(fā)宣傳資料200多份，宣傳用品200多份，為市民解答用水等方面的咨詢50多人次，受理上門維修服務(wù)10余宗。此次志愿服務(wù)受到了居民們的熱烈歡迎和大力支持。下一步，集團團委將繼續(xù)開展服務(wù)進社區(qū)活動，與社區(qū)居民面對面進行溝通交流，宣講用水知識，現(xiàn)場解決居民用水問題，征求居民對水務(wù)服務(wù)意見，進一步改進工作方式，提升服務(wù)質(zhì)量。